Widerrufsbelehrungen

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

CREATIVE ART COMPANY KG DES DOMINIK AMORT & CO.
Perggis 1
39037 Rodeneck (BZ)
Südtirol - Italien
E-Mail: info@waldzeit.shop
Telefon: +39 0472 454121

Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist dessen Verwendung nicht. Zusätzlich kannst du die im Shop deutlich gekennzeichnete Online-Funktion „Vertrag hier widerrufen“ nutzen. Nach Nutzung der Online-Funktion senden wir dir unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger mit Inhalt sowie Datum und Uhrzeit der Übermittlung.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Mehrkosten, die daraus entstehen, dass du eine andere als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt hast, werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir kein Entgelt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern du hierüber vor Vertragsschluss informiert wurdest. Du musst für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dazu gehören bei uns beispielsweise individuell gestaltete Holzprodukte mit eigenem Foto, Namen oder persönlichem Wunschtext.

Ein bereits vorhandenes Einzelstück, ein reduzierter Artikel oder die bloße Auswahl einer angebotenen Standardgröße, Holzart oder Standardvariante ist für sich allein kein Grund, das gesetzliche Widerrufsrecht auszuschließen.

Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben auch bei personalisierten Produkten vollständig unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du folgenden Text verwenden und an uns senden:

An:
CREATIVE ART COMPANY KG DES DOMINIK AMORT & CO.
Perggis 1
39037 Rodeneck (BZ)
Südtirol - Italien
E-Mail: info@waldzeit.shop

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Rückgabe, Umtausch und Reklamation

Für einen gesetzlichen Widerruf brauchst du keine vorherige Genehmigung und die Originalverpackung ist nicht vorgeschrieben. Hinweise zur sicheren Rücksendung findest du auf unserer Seite „Rückgabe & Reklamation“.

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht können wir für bestimmte nicht personalisierte Artikel einen freiwilligen Umtausch anbieten. Ein solcher freiwilliger Service schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.